Autonavi24 

Vragen en antwoorden

Zijn jullie sd kaarten nieuw of tweedehands?
De sd kaarten zijn nieuw en ongebruikt,
echter de oorspronkelijke doos/verpakking ontbreekt (zo kan ik de prijs laag houden)

Tot wanneer zijn deze sd kaarten geupdate?                                                                                         Dit hangt af van welk auto-merk en jaaruitgave je aanschaft, voor de meeste auto merken zijn ze van dat jaar dat de sd kaart uitgegeven is. Voor sommige andere merken kan de landen-kaart van 1 of 2 jaar ervoor zijn (hier hebben wij geen invloed op). Voor vragen hierover kan je uiteraard ons ook eerst mailen of een Whatsapp sturen voor je het aanschaft.

Als ik meerdere sd kaarten aanschaf krijg ik dan korting?
Ja, 5% korting word automatisch berekent als je meer dan 90 euro aan sd kaarten aanschaft en 8% korting als je meer dan 180 euro aan sd kaarten aankoopt. Daarnaast is er een vaste klanten-korting van 5% (Na je eerste bestelling wederom bestellen dan EERST inloggen met dezelfde email adres dan pas weer bestellen en de 5% klanten korting wordt direct berekent)(exclusief verzendkosten uiteraard). 

Welke betaalmogelijkheden bied je aan?                                                                                                 Je kunt bij ons betalen op de volgende manieren:                                                                                   Op onze website kun je bestellen en betalen met IDEAL/Bancontact of creditcard of PayPal. Deze kosten zijn ten alle tijden gedekt dus je bent verzekerd van levering of je geld terug 100% zekerheid dus. (vandaar dat prijzen op onze website ietsje hoger is want ook ik maak die kosten bij IDEAL/creditcard/Paypal)                                                                                                                              Met IDEAL via onze advertenties op Marktplaats                                                                                       Of Betaling met Tikkie via Whatsapp.


Jullie bieden voor sommige producten gratis verzending?                                                                Ja gratis aangetekende verzending bieden wij wekelijks aan voor sommige producten, mocht je bij een (gratis product verzending) aanschaf nu een ander product erbij kopen dat normaal gesproken niet gratis verzonden word krijg je dit verzend-bedrag automatisch geretourneerd op je bank rekening. Dit geldt uiteraard alleen als beide producten tegelijk aangeschaft worden. Bij PayPal betalingen wordt 50% van de verzendkosten dan geretourneerd.

Hoe kan ik jullie bereiken?
Wij zijn per E-mail te bereiken of via Whatsapp +31682220829

Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
Wij verzenden alleen aangetekend, zo ben je altijd verzekerd van levering.De kosten zijn binnen Nederland altijd 8,55 euro (per bestelling) en voor alle andere landen binnen Europa is dat vanaf 12,55 euro (aangetekend per bestelling)

Wanneer heb ik mijn bestelling binnen?                                                                                                   Bij autonavi24.com is de verzending meestal de volgende werkdag, de gemiddelde levertijd 1-2 werkdagen. In het weekend wordt er niet geleverd. Houdt er dus rekening mee dat je, wanneer je je bestelling op zaterdag of zondag plaatst, deze na het weekend wordt verzonden.              

Wat is de huidige status van mijn bestelling?
Om je op de hoogte te houden van de status van jouw bestelling, stuurt autonavi24.com je na elke stap in het bestelproces een bevestiging van de laatste status. Je kan ook de status zien als je inlogt op de pagina Bestelgeschiedenis .

Door wie wordt mijn bestelling geleverd?
Alle bestellingen worden geleverd via PostNL Pakketservice binnen Nederland, buiten Nederland door de locale bezorgdienst.

Kan ik ook langs komen om de sd kaart op te halen?
Ja dit kan uiteraard op afspraak, de betaling gaat via je mobiele telefoon middels een TIKKIE.
Ik neem dus geen cash geld aan
Om een afspraak te maken hiervoor, moet je even een bericht sturen via Whatsapp om een dag en of tijd af te spreken.

Verkopen jullie nog andere merk auto sd kaarten dan op de website staan?
Nee wij verkopen alleen wat er op onze website staat

Nemen jullie altijd sd kaarten terug?
Nee een sd kaart die aangekocht is en is veranderd door middel van de computer/auto aangepast word nooit zomaar terug genomen (dit gebeurt dus altijd op eigen risico)                  LET GOED OP ZORG ALTIJD DAT JE DUS DE JUISTE SD KAART KOOPT,                                          stel ons eerst een vraag als je het niet zeker weet wat je nodig hebt.                                                Wil je een sd kaart updaten via je computer, dan gebeurt dit op eigen risico. Zorg altijd eerst dat de sd geactiveerd is in de auto, alvorens iets anders ermee te doen. (maak daarna een back up van de sd kaart met Windows (niet met Apple), gaat het mis dan heb je ieder geval nog de back up)
Kan ik de sd kaart in elke auto stoppen van mijn auto-merk?
Nee is alleen voor de type auto merk zoals er duidelijk bij elk product pagina staat, dus werkt niet in ander type van hetzelfde merk (wat niet vermeld staat)
Hoe werkt de EXTRA 10% KORTING eigenlijk?                                                                                          Elke 2 weken is er een andere aanbieding van 10% korting bovenop de website prijs, om die korting te verkrijgen stop je eerst een product in je winkelmandje en als je klikt op ''ga naar kassa'' zie je dan staan ''heeft u een promotie coupon'' als je daar de code KORTING10 invult dan wordt de korting berekent. Let wel de korting is alleen voor het product dus de verzendkosten blijven gelijk.